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やさしい手 リモートサポートセンター(常勤)の一般事務求人

兵庫県神戸市西区

更新日:2025年04月25日

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【年間休日120日以上】やさしい手オペレーションセンターにて事務スタッフ(正社員)の募集!全国で幅広い介護サービスを提供中◎大手企業なので福利厚生・教育制度も充実♪

  • やさしい手 リモートサポートセンター(常勤)の一般事務求人メイン写真1

求人情報

求人職種

一般事務常勤

募集雇用形態

  • 日勤常勤

仕事内容

\賃上げしました!/
\無資格OK/
\年間休日124日/
\有給取得日数 平均9.6日/
\産前産後休業 取得→実績あり/
\育児休業 →取得実績あり・復帰率96%/

【お仕事内容】
担当の事業所と連携して業務を進めていきます。
1、請求
・担当の看護事業所の請求をシステムを活用して行います。
 看護サービスを利用されるお客様の情報を、担当事業所から提供してもらう等、担当事業所と連携し、請求処理を進めていきます。
 月初4営業日以内に前月の請求処理を完了するため、書類確保やサービスの正誤等の準備を進めて作業を実施しております。

2、訪問看護計画書・報告書の発行・指示書発行依頼

3、電話対応
・主に、担当の事業所との電話対応を行います。

4、教育
・担当の看護事業所のスタッフに、請求に必要なデータ入力の方法等の関連システムに関する教育を行います。

5、事業所営業支援
・担当の看護事業所の業績向上について、現地スタッフと共に検討し、決めた方針を実施することの支援を行います。
・担当事業所の営業用チラシの作成やFAX送信等の支援を行います。
・担当の事業所に訪問して業績向上支援について検討することもあります。

6、業務効率化
・拠点支援及び事務作業の効率化のための業務支援システムの開発も行っております。

※請求担当拠店への訪問のために、関東圏等に月に1回程度出張(泊り)の可能性がございます。
※参考:スタッフ構成
 「30代:女性5名」「40代:女性5名、男性3名」「50代:女性3名」

~1日の流れ(例)~
08:30 朝礼
09:00 共有箱確認、拠点からのデータを確認
10:00 拠点からのデータをもとに業務支援システムへの入力
11:30 日々のサービス提供実績確認
12:00 お昼休憩
14:00 拠点へ不足書類、入力不備の案内
16:00 システム入力、データ確認など
17:30 退勤

【応募資格】
医療や介護で請求事務に携わった経験のある方募集中!!
※1年以上経験のある方

まずはお話だけ、という方でもお問合せお待ちしております。
お気軽にお問合せください。

シフト

勤務時間:8:30~19:30の間で8時間から8時間半程度を基準とする1ヶ月単位の変形労働時間制によるシフト制
就業例:
(1)08:30~18:00
(2)09:30~18:30
(3)10:00~19:00
休憩時間:60分

給料例 (常勤)

参考モデル
月給224,000円~270,000円
諸手当内訳
月給:224,000円~270,000円
※基本給+諸手当(食事手当、連絡体制維持手当)が含まれております。

手当項目一覧(該当者支給手当)
住宅手当:20,000円
配偶者手当:20,000円
扶養手当(子・親):4,000円(一人につき)

賞与(年2回)
残業代別途支給

【給与例:一般職】
30歳:介護福祉士、世帯主
月額:244,000円
(内訳)
基本給:215,000円
食事手当:5,000円
連絡体制維持手当:4,000円
住宅手当:20,000円

【給与例:主任職】
35歳:世帯主、扶養(子1人)
月額:258,000円
(内訳)
基本給:225,000円
食事手当:5,000円
連絡体制維持手当:4,000円
住宅手当:20,000円
扶養手当(子1人):4,000円

扶養手当(子1人):4,000円

~試用期間について~
試用期間は3ヶ月です。
試用期間中は月給224,000円~270,000円となります。

待遇・福利厚生

【受動喫煙対策】受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
【契約期間】期間の定めなし
【加入保険】社会保険完備
【勤務形態】変形労働時間制
【再雇用制度】61歳定年、再雇用制度あり

【福利厚生】
賞与有(年2回)
処遇改善手当有
介護育児休暇
退職金制度
慶弔見舞金制度
交通費支給
食事補助あり
制服貸与あり
昇給あり
資格手当あり
階層別研修制度あり
リファラル制度(支援金)あり
※勤務条件・勤務地により一部異なる場合あり

休日・休暇

【休日】週休2日制(シフト制/月9~11日以上)
年間休日124日以上
年末年始休暇
夏季休暇
有給休暇(法定通り)
慶弔休暇
育児休暇(取得実績あり)
介護休暇(取得実績あり)
産前産後休暇

教育制度

OJT
資格取得支援制度あり
中途社員向けの研修あり

雇用期間

雇用期間の定めなし

就業場所変更の範囲

法人の定める就業場所

業務変更の範囲

法人の定める業務

備考

【給与・シフト例に関して】
給与:経験や所有資格等を考慮し、最終決定いたします。
シフト例:ご利用者様(現場)の都合にあわせて、基本的に変形労働制を採用しております。
ご希望の勤務時間等ございましたら、面接時にご確認ください。
\この度、賃上げしました/
やさしい手リモートサポートセンターをご紹介します。
ご応募お待ちしております!

1、充実のサポート体制
16名の仲間と共に成長できる環境があります。困ったときはいつでも同僚や上司、さらには現場の看護師からも迅速なサポートが受けられます。チームワークを大切にし、一人ひとりが安心して働ける職場です。

2、ワークライフバランスの実現
年間休日124日!介護業界では珍しい、充実した休暇制度を誇ります。仕事も私生活も大切にできる環境で、心身ともにリフレッシュしながら働けます。

3、キャリアアップの機会
業務時間内での研修やセミナー参加、社内勉強会など、スキルアップの機会が豊富です。医療保険・介護保険の専門知識を身につけ、キャリアの幅を広げられます。

4、新たな挑戦のチャンス
Webシステム開発への参画や、事業所の生産性向上に向けた提案など、従来の事務職の枠を超えた経験ができます。あなたのアイデアと能力を存分に発揮できる環境です。

5、柔軟な働き方
シフトは計画的に決定されますが、急な予定変更にも柔軟に対応。ライフスタイルに合わせた働き方ができます。
車でのご通勤も可能となっております。

やさしい手リモートサポートセンターは、あなたの成長と幸せな職場生活を全力でサポートします。私たちと一緒に、在宅介護・在宅看護の未来を創っていきませんか。

ご応募お待ちしております。きっとあなたの力が、多くの人々の笑顔につながります。一緒に素晴らしい仕事をしましょう。

動画メッセージ

【会社紹介】数字で見るやさしい手


「住み慣れた家で、安心して老いる」その想いを、私たちが実現します。
やさしい手は地域に根付いた在宅介護サービスを提供しております。
そんなやさしい手の魅力を知りたい方は是非ご覧ください!

ご興味を持たれた方は、お気軽にご応募ください。

インタビュー

職種:介護職
部署:巡回訪問介護
役職:マネージャー(課長)

上司や先輩スタッフはどんな方々ですか?

新卒入社時は夜勤帯のシフトがある事業部での仕事でしたが、先輩方がフォローしてくれたので現場の経験値を積むことのできました。
当時の上司が個々のスキルアップに対し熱心な方だったので、常に新しいことへ挑戦する機会を与えてくれました。2015年には地域初の事業の立ち上げメンバーとして貴重な経験をすることができ、初めての事業を失敗できないという重圧はありましたが、社外との交流により責任のある仕事を任せられるようになったことが仕事への自信へ繋がったと思います。

事業所の立ち上げを一から行う機会を頂く際、結婚も視野に働ける環境なのか心配はありましたが、周りに助けてくれる方々がいるので、今は仕事と家庭との両立ができています。仕事のことはもちろん、家庭のことも先輩方に相談に乗ってもらえるので心強いです。

職種:看護師
部署:訪問看護

入職前と入職後のギャップはありますか?

病棟にいた時に抱いていた、訪問看護に対する抵抗感は、実際に超えてみたら思っていたほどではなかったかな、っていうのはありますね。ものすごく敷居の高いところかと思っていたんですよね、訪問看護って。全部ひとりで考えて、全部ひとりで技術的な処置ができて、全部ひとりで調整して、あれもこれもできる人でなければできないと思っていました。だけど、実際はそうではありませんでした。ひとりで訪問はするのですが、帰ってくれば仲間がいて、話をしてくれるし、相談もできる。こんな私でも少しは役に立っているかなって思えることがあって、とても嬉しいです。

職種:その他
部署:人事部人事グループ
役職:部長

ここで働こうと思った決め手は?

仕事と育児を両立できる環境だったからです。
入社時、子供はまだ3歳でした。実家は地方で育児の援助は望めず主人も不規則な仕事をしており、早朝に出勤して帰るのは深夜という状況でしたので育児のすべてを一人で担わなければなりませんでした。子供が小さい頃は熱を出して保育園から呼び出しがあり早退。感染症になり数週間単位で出勤できないことも多くありました。思うように仕事ができない焦りと、仲間へ負担をかけている罪悪感に悩んだこともありました。職場に子育て世代はいませんでしたが、そんな私の環境と仕事を続けたいという想いを上司と同僚は全力で応援してくれました。私も早く帰ってしまった後のことに罪悪感を持つのではなく、いる時間に胸を張れる仕事をしようと考えを変えました。

また、子どもの成長と共に雇用形態の変更があったので仕事を続けることができました。
小学校入学というのは子どもにとって一番環境が変わり不安定になる時期、裏を返せばこの時期を安心して家庭中心で過ごしたいという気持ちが強くなりました。会社と上司の理解があり日給型の職員として働けるよう勤務形態を変更してもらい、半年間は半日シフトで働き、家庭を優先するという決断をしました。お陰で生活スタイルも安定し、半年後には再度正社員で働くことができました。
その後も周囲の協力を得ながら訪問介護のリーダー、管理者を経てエリアマネジャーとなりました。今後は育児もしながら社会でも活躍できる女性を支える側になりたいと考えております。3歳だった娘も今では大学生となり今では私を理解し助けてくれる存在となりました。

応募・選考について

選考の流れ

【応募・質問・問合せについて】
求人に関するご質問などはフォームから受け付けております。担当者が直接お答えいたします。
※電話でお問い合わせの場合は、「コメディカルドットコム」を見てとお伝え下さい。

【採用の流れ】
1.下記の応募フォームから必要事項をご入力ください。
※PR・質問は人事担当が直接確認いたします。

2.営業時間内に担当者から連絡があります。
※担当者の都合によりすぐに連絡ができない場合がございますので、連絡が来るまでお待ちください。
※週末にご応募いただいた方は翌営業日に対応させていただきます。
※連絡のない場合、メッセージにて直接担当者へご連絡ください。

3.履歴書の送付
メールまたは郵送にて履歴書を送付してください。

4.面接
履歴書(写真付き)持参
※資格免許をお持ちの方はコピーを持参ください。

5.採用決定
追って面接結果をご案内致します。入職手続きについては別途ご連絡いたします。
※選考の状況により結果のご連絡にお時間をいただく場合がございます。

担当者

採用担当

備考

下記の「応募画面に進む」ボタンのページよりお問い合わせいただくと、
応募内容が採用担当に届きます。

基本情報

事業所名

やさしい手 リモートサポートセンター

施設形態

企業

所在地

〒651-2112
兵庫県 神戸市西区 大津和3-6-4 シャルマンディアントス101号

職員数

5,243人(常勤1,193人・非常勤4,050人)

受動喫煙防止措置

屋内禁煙

やさしい手 リモートサポートセンター(常勤)の一般事務求人に関するよくある質問

応募後の連絡方法や掲載期限はありますか?
この求人はやさしい手 リモートサポートセンターが直接掲載をしている公式求人です。応募後は採用担当者と直接やり取りが可能で、採用担当者に直接届く「メッセージ機能」や、書類選考のための「キャリアシート機能」によりスムーズに選考を進めることができます。
掲載期限は2025年06月24日になりますので、残りの募集枠の確認、事業所の雰囲気、仕事内容などご興味がある場合はフォームよりお早めにご応募ください。

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