この求人はベストリハ株式会社が直接掲載をしている公式求人です。応募後は採用担当者と直接やり取りが可能で、採用担当者に直接届く「メッセージ機能」や、書類選考のための「キャリアシート機能」によりスムーズに選考を進めることができます。
掲載期限は2025年01月19日になりますので、残りの募集枠の確認、事業所の雰囲気、仕事内容などご興味がある場合はフォームよりお早めにご応募ください。
東京都台東区
更新日：2024年11月20日
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求人職種 | 一般事務常勤 |
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募集雇用形態 |
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仕事内容 | 自社で開発したシステムのサポート業務として、電話受付やタブレットの設定、動作確認などをお任せします。 自社サービスには、計画書支援サービスの「はやまる」、被介護者の健康状態などを一括で管理できる「ヘルプケア」などがあります。 【主な仕事内容】 カスタマーサービスの電話対応 お客様からの電話を受け、要望を聞き、セールス担当に取り次ぐシンプルワークです。 簡単な質問であればその場で回答しますが、専門的な内容はセールス担当が折り返して、お客様に回答します。 システムの初期設定や出荷作業 タブレットやスマートバンドの初期設定を行ない、お客様のもとに出荷する作業です。 設定は主担当もいますし、手順書があるので簡単です。手順書やマニュアルの更新もお手伝いします。 Q：電話はどんな内容なの？ お問い合わせ内容は、「エラーが出て、次に進めないんですが…」「承認者を増やしたいんだけど、どうすればいいの？」など。 システムの基本操作は、システム導入時にすでに説明しているので、使いながら不明点などが出てきた際に、お電話が入ります。 Q：お客様はどんな人なの？ お客様は、デイサービスや訪問看護の方がほとんどです。全国200～300の事業所に導入していただいていますが、1日の電話の数は5～10件くらいです。 Q：未経験でも本当に大丈夫？ 経験やスキルがなくても明るく元気に対応出来る方であれば大丈夫です。すぐに活躍していただけます！ |
シフト | 08：30～17：30 |
休憩時間 | 休憩60分 |
給料例 (常勤) |
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待遇・福利厚生 | 昇給：年2回（人事評価により） 社会保険完備（雇用保険／労災保険／健康保険／厚生年金） スタートアップ研修（新人研修） 定期的なスキルアップ研修 社員持株会制度 資格取得（自己啓発）奨励金制度 社内コンパ制度 社内フリーエージェント制度 退職金制度（加入対象勤続4年目～、支給対象勤続6年目～） |
休日・休暇 | 【年間休日122日】 土日祝休み 有給休暇 慶弔休暇 産休育休 育児休暇 年末年始休暇 特別休暇 5連休取得制度 ボランティア休暇 |
教育制度 | 新人研修 フォローアップ研修 |
試用期間 | 3ヶ月（同条件） |
就業場所変更の範囲 | 法人の定める就業場所 |
業務変更の範囲 | 法人の定める業務 |
「不自由な世界を変える」病気や高齢などによって体が不自由になったとしても「やりたい」ことをあきらめない。というのがベストリハのビジョン。
当社はデイサービス、訪問看護・ジュニア教育支援・食事療法サービスなど幅広く事業を展開しています。この度、新事業としてホスピスをはじめることとなりました。
「利用者様のやりたいを叶える」をテーマに掲げている当社。最期の時間をより快適に、より有意義に過ごしていただくためのサポートをお願いします。
＜ホスピスの介護職とは？＞
自宅への訪問介護と違い、施設内での訪問介護です。施設内には看護師も常駐しているため、安心♪近隣にはデイサービスや訪問看護ステーションもあるため、他職種との連携で最適なサービスが提供できます◎
「利用者様との外出や旅行が楽しい!!」
「お休みもシッカリ取れる。前の職場よりもお休みが多い!!」
「仕事で自己成長できる環境や支援がある」
「社内資格手当が充実している」
「６ヶ月に１回の人事考課があるので、頑張りが給与に反映される」
「充実の社内イベント」
選考の流れ | 【採用の流れ】 １．下記の「応募フォーム」より必要事項をご入力ください。 （※PR・質問は人事担当が直接確認いたしますのでしっかりとご記入下さい。） ↓ ２．担当者から折り返しメッセージかお電話にて連絡があります。 ※メッセージかお電話ご希望の連絡方法をご記載ください。 ※担当者の都合によりすぐに連絡ができない場合がございますので、連絡が来るまでお待ちください。 ※週末にご応募いただいた方は翌営業日に対応させていただきます。 ↓ ３．面接 履歴書（写真付き）持参 ※資格免許をお持ちの方はコピーを持参ください。 ※事前に履歴書を送付していただく場合がございますが、応募後にご案内いたします。 ↓ ４．採用決定 追って面接結果をご案内致します。入職手続きについては別途ご連絡いたします。 |
|---|---|
担当者 | 採用担当 |
備考 | 下記の「応募画面に進む」ボタンのページよりお問い合わせいただくと、 応募内容が採用担当に届きます。 |
タムスグループ本部（中途採用業務/常勤）
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特定非営利活動法人ジャパンハート（マーケティング部 / 常勤）
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株式会社SmartWorX（介護請求事務 / 常勤）
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