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(株)ビー・エム・エル東日本サポート課（電子カルテのカスタマーサポート/正社員）の医療事務求人

就業応援制度　常勤 5,000円　支給

就業応援制度とは

北海道札幌市北区

更新日：2024年11月26日

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カスタマーサポート担当の募集！年間休日123日/完全週休二日制/実働1日7.5時間★住宅手当あり♪東証プライム上場/業界のパイオニア・BMLでの募集！業界トップクラスの大手企業で安定の収入・福利厚生◎【「札幌駅」より徒歩4分！】

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求人情報

求人職種	医療事務常勤
募集雇用形態	日勤常勤
仕事内容	弊社東日本サポート課（北海道札幌市）にて電子カルテのカスタマーサポート担当を募集！＜業務内容＞電子カルテシステム『Medical Station』『QUALIS』に関する、電話でのサポートをお任せします。すでに当社の電子カルテを導入されている医療機関からの問い合わせが中心です。「この機能の使い方を教えてほしい」「入力したい文字が探せない」といったご連絡に対して、わかりやすく丁寧な回答を行ってください。入社後は研修を実施する予定ですので、パソコンの使い方に詳しくない方も安心してスタートできます。【具体的な業務】 ◎新しく電子カルテを使用されるお客様への対応導入先のスタッフが入れ替わった場合などは、使い方についての問い合わせをいただくことがあります。 ◎普段あまり使わない機能についての説明通常のケースでは使わない機能について、お問合せを受けることがあります。 ◎PCの基本操作のサポート医事算定に関することをはじめ、PCの使い方に関するお問い合わせ対応をお願い致します。【応募要件】＜職種・業種未経験、第二新卒の方、歓迎です＞ ■専門・短大卒以上 ■医療事務の資格をお持ちの方、PC全般の知識（開発スキルは不要）、　医療機関での実務経験者の方を歓迎します。　また、コールセンターでの電話対応経験がある方も歓迎します。
シフト	【シフト例】（1）08：00～16：30 （2）09：00～17：30 （3）10：30～19：00 （4）12：30～21：00 ※シフト制による時差出勤あり ※実働7.5時間 ※祝日休み ※日曜は(4)の時間帯はありません。
休憩時間	60分
給料例 (常勤)	参考モデル月給225,000円～310,000円諸手当内訳 ※給与額は経験年数・勤務実績などを考慮して決定いたします。 ※試用3ヶ月間／給与・待遇の変更なし【別途支給手当】住宅手当家族手当深夜・準夜手当時間外手当通勤手当：全額支給
待遇・福利厚生	賞与：年2回昇給：年1回各種社会保険完備交通費全額支給（規定あり）住宅/家族/検査外勤手当当直/深夜・準夜手当時間外手当健康診断：年2回インフルエンザワクチン接種、婦人科検診なども無料リロクラブ（宿泊割引きやフィットネスクラブの割引きなど）財形貯蓄制度社員持株制度海外研修保養所退職金制度
休日・休暇	【年間休日123日】完全週休2日制（曜日シフト制）年末年始休暇慶弔休暇特別休暇育児休暇介護休暇年次有給休暇
教育制度	研修制度（社内スキルアップ研修）資格支援制度あり
雇用期間	雇用期間の定めなし
就業場所変更の範囲	法人の定める就業場所
業務変更の範囲	法人の定める業務

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業界最大手の1社であるわたしたち株式会社ビー・エム・エルは、1955年設立以来半世紀にわたり、臨床検査を通じてつねに医療の向上に努め、数多くの実績を積んでまいりました。創業以来培ってきた先進かつ高度な臨床検査技術と豊富なノウハウを基盤に、業界一を誇る営業・情報・ラボの3つのネットワークを構築しております。
これらのネットワークを有効に機能させ、全国の医療機関からの幅広い検査ニーズにお応えしています。臨床検査の全分野のご要望に応えられる体制を整えており、検査領域は4,000項目超。全都道府県に拠点を展開しています。現在では全国の病医院を通じて、1日に330,000人を超える患者さんの検査のご依頼を頂いております。

今回、弊社東日本サポート課（北海道札幌市）で電子カルテのカスタマーサポートの募集を行っています！
資格がなくてもしっかりとお教えいたします。
コールセンター経験をお持ちの方歓迎！！

営業とは違い、ノルマなどはありません。電子カルテの知識については、入社後の研修で学ぶことができるため、ITに詳しくなくても大丈夫です☆

業界最大手の安定した基盤で一緒に働きませんか？ご興味持たれた方からのご応募お待ちしております♪

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応募・選考について

選考の流れ	【応募・質問・問合せについて】求人に関するご質問などは応募フォームから24時間受け付けております。 ※電話でお問い合わせの場合は、『コメディカルドットコム』を見てとお伝え下さい。【採用の流れ】１．下記の応募フォームより必要事項をご入力ください。（※PR・質問は人事担当が直接確認いたしますのでしっかりとご記入下さい。） ↓ ２．営業時間内に担当者から連絡があります。 ※メッセージかお電話ご希望の連絡方法をご記載ください。 ※担当者の都合によりすぐに連絡ができない場合がございますので、連絡が来るまでお待ちください。 ※週末にご応募いただいた方は翌営業日に対応させていただきます。 ↓ ３．書類選考履歴書（写真付き）、職務経歴書を郵送またはメールでの送付をお願いします。選考通過者には後日面接のご案内をさせていただきます。 ※履歴書到着から1週間～2週間程度を目安にご連絡をいたします。 ↓ ４．面接事前に日時と実施場所をご確認の上お越しください。 ※資格免許をお持ちの方はコピーを持参ください。 ↓ ５．採用決定追って面接結果をご案内致します。入職手続きについては別途ご連絡いたします。 ※選考の状況により結果のご連絡にお時間をいただく場合がございます。
担当者	採用担当（担当者よりご連絡いたしますので、応募後のお電話は不要です）
備考	下記の「応募画面に進む」ボタンのページよりお問い合わせいただくと、応募内容が採用担当に届きます。

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基本情報

事業所名	株式会社ビー・エム・エル東日本サポート課
施設形態	企業
所在地	〒060-0807 北海道札幌市北区北7条西1丁目 SE札幌ビル4F
最寄駅	JR函館本線(小樽～旭川) 札幌駅徒歩 4分
交通アクセス	札幌駅から徒歩4分
関連施設	本社／東京都渋谷区千駄ヶ谷5-21-3 BML総合研究所／埼玉県川越市的場1361-1 営業所／全国各地に102ヶ所ラボ／全国各地に79ヶ所

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